特警支队主要负责全市重大突发事件和群体性治安事件处置的攻坚任务，负责全市重大暴力恐怖案件的处置和重特大暴力恐怖犯罪嫌疑人的抓捕工作等等。其工作的特殊性着重于单兵作战时的装备。为了能够让特警警员在任务中得到指挥中心更加明确地调度指挥，惟实信和新吉信合作，为特警支队研发出了警务通上报图像功能，实现了可视化电台的功能。
      在处置任务过程中，指挥中心可以向一线特警人员发起视频请求，一线特警人员接收并上报视频后，指挥中心可以查看案发当地的实时图像，并结合自带的呼叫功能，对现场图像画面进行调度处置，同时可将视频推送到视频接收设备中，如其它的特警人员设备，大屏幕及会议室显示屏中，实现事件的动态追踪，补充摄像机的盲区。